Un CRM inmobiliario se paga de dos formas: una cuota mensual por usuario si es una plataforma que se renta (SaaS), o un proyecto con alcance cerrado si se construye a tu medida. El precio final depende de cuántos agentes lo usan, cuántas fuentes de leads conectas (portales, WhatsApp, tu sitio), si migras tu historial y qué módulos necesitas. No hay una cifra única honesta. Hay factores, y aquí están todos.
¿Por qué nadie te da un precio directo?
Porque un CRM inmobiliario para un agente independiente con 20 propiedades y otro para una inmobiliaria con tres sucursales y 15 asesores no son el mismo producto, aunque se llamen igual. Quien te da un número antes de saber cuál de los dos eres, o está adivinando o está cobrando de más para no perder.
Las plataformas por suscripción sí publican precios, y vale la pena revisarlos: están en sus páginas, cambian seguido y casi siempre son por usuario y por mes, con planes que escalan. Lo que no te dicen ahí es cuánto vas a pagar cuando necesites el plan de arriba por una sola función.
¿Cuáles son los dos modelos de costo?
| CRM inmobiliario por suscripción (SaaS) | CRM inmobiliario a la medida | |
|---|---|---|
| Cómo se paga | Cuota mensual por usuario, por plan | Proyecto con alcance definido, una sola vez |
| Cuándo empiezas a usarlo | Hoy mismo | En semanas, según alcance |
| Qué incluye | Lo que el plan permite | Lo que tu operación necesita |
| Costo al crecer | Sube con cada agente y cada plan | No cambia por usuario; cambia si agregas módulos |
| Integración con tus portales | Solo las que el proveedor ofrece | Las que uses, vía API o importación |
| Propiedad | Tus datos, exportables; el sistema no es tuyo | Código y datos 100% tuyos |
| Soporte | Ticket con el proveedor | Con quien lo construyó |
Ninguna columna gana siempre. La de la izquierda gana con pocos agentes y proceso estándar. La de la derecha gana cuando tu forma de vender es distinta y la suscripción te está cobrando por no adaptarse.
¿Qué factores mueven el precio de un CRM inmobiliario?
Estos cinco explican casi toda la diferencia entre una cotización y otra:
- Número de agentes y roles. No es lo mismo un asesor solo que un equipo con gerente, asesores y recepción, cada quien viendo solo lo que le toca. Más roles = más lógica de permisos.
- Fuentes de leads a conectar. Cada portal, formulario de sitio o número de WhatsApp que quieras que entre solo al CRM es una integración. Las que tienen API se conectan; las que no, se resuelven con importación. Cada una suma trabajo.
- Inventario de propiedades. Si solo necesitas el pipeline de prospectos, es un módulo. Si necesitas que cada propiedad tenga fotos, estatus, propietario y se sincronice con tu sitio, es otro.
- Migración de historial. Traer tus prospectos y propiedades desde Excel, otro CRM o exportaciones de portales es parte del proyecto, y su costo depende del estado de esos datos.
- Reportes y automatizaciones. Recordatorios de seguimiento, alertas de prospectos sin atender, reportes de conversión por agente o por fuente. Cada regla es lógica que se construye.
Hay un sexto factor que no es técnico: qué tan claro tienes tu proceso. Si llegas a la llamada sabiendo tus etapas y quién hace qué, la cotización sale más precisa y el proyecto más corto.
¿Cuál es el costo que no aparece en ninguna cotización?
El de seguir sin CRM. No aparece en ningún presupuesto, pero lo pagas cada semana:
- Horas de un asesor copiando leads del portal a un Excel o a su libreta.
- Prospectos que preguntaron por WhatsApp un martes y nadie retomó el jueves.
- Dos asesores atendiendo al mismo cliente sin saberlo.
- Propiedades que ya se vendieron y siguen publicadas porque nadie actualizó.
- No saber, a fin de mes, cuántos prospectos entraron ni de dónde.
Cuando comparas el costo de un sistema, compáralo contra esto, no contra cero. Escribimos más a fondo sobre el primer punto en cómo dejar de perder prospectos en WhatsApp.
¿Cuándo te conviene pagar un CRM inmobiliario por suscripción?
Te conviene la suscripción cuando:
- Eres un asesor independiente o un equipo de dos o tres, con proceso estándar.
- Tus leads vienen casi todos de un solo portal que ya se integra con esa plataforma.
- Necesitas estar operando esta semana.
- Tu presupuesto es mensual y chico, y no puedes pagar un proyecto de una sola vez.
Si es tu caso, úsala. Y si la tienes pero está mal configurada, el problema no es la plataforma: es la implementación. Para eso existe nuestro servicio de implementación de CRM, que trabaja sobre plataformas existentes cuando tiene sentido. Medical Plus, en otro sector, corre sobre HubSpot y logró +73% en membresías mensuales sin construir nada desde cero.
¿Cuándo te conviene un CRM inmobiliario a la medida?
Te conviene a la medida cuando:
- Tu proceso tiene etapas que la plataforma no entiende (por ejemplo, apartado, escrituración, entrega, o etapas distintas para venta y renta).
- Tienes varios asesores o sucursales y el plan que lo permite te cobra por funciones que no usas.
- Tus leads entran por tres o cuatro fuentes y ninguna plataforma las conecta todas.
- Quieres que el inventario del CRM sea el mismo que muestra tu sitio, sin capturar dos veces.
- Ya probaste una plataforma y tu equipo volvió al Excel.
Para el caso completo de qué debe incluir, ve la página de CRM inmobiliario a la medida. Y si la duda de fondo es “¿a la medida o genérico?”, hay un artículo entero sobre eso: software a la medida vs. software genérico.
¿Cómo pedir una cotización que sí sirva?
Llega a la llamada con estos datos y saldrás con una propuesta mucho más precisa:
- Cuántos asesores usarían el sistema y qué hace cada uno.
- Tus etapas reales de venta, de prospecto a cierre (aunque hoy vivan en tu cabeza).
- De dónde llegan tus leads: portales, sitio, WhatsApp, referidos, anuncios.
- Dónde vive hoy tu información: Excel, libreta, otro CRM, chats.
- Qué has probado antes y por qué no funcionó.
- Qué reportes te gustaría ver cada lunes y hoy no puedes.
No necesitas saber de tecnología. Necesitas saber cómo vendes.
¿Cómo cotizamos en Tendy?
Así, sin excepciones:
- Una llamada de 30 minutos, sin costo, para entender tu operación.
- Propuesta por escrito en 3 a 5 días hábiles: alcance, tiempo y costo. Si algo no queda claro, preguntamos antes de cotizar, no después.
- Si arrancamos, ves avances cada una o dos semanas.
- Recomendamos empezar por un módulo (normalmente el pipeline de prospectos) y crecer después.
- El código es 100% tuyo al entregar.
Un rango real lo damos después de esa llamada, no antes. El proceso completo está en cómo trabajamos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué ningún proveedor me da un precio directo de CRM inmobiliario a la medida?
Porque el costo depende de cuántos agentes lo usan, cuántas fuentes de leads se conectan, si se migra historial y qué módulos necesitas. Un número sin conocer eso sería inventado o inflado para cubrirse.
¿Qué sale más barato: un CRM inmobiliario por suscripción o uno a la medida?
Al inicio, la suscripción. A mediano plazo depende del número de agentes y de si el plan que necesitas te obliga a pagar funciones que no usas. Con pocos agentes y proceso estándar, la suscripción suele ganar.
¿Puedo empezar con un CRM inmobiliario pequeño e ir creciendo?
Sí. Recomendamos empezar por un módulo, normalmente el pipeline de prospectos con tus etapas reales, y sumar inventario de propiedades, integraciones o reportes después.
¿Cuánto tarda en cotizarse un CRM inmobiliario en Tendy?
Después de una llamada de 30 minutos sin costo, enviamos una propuesta por escrito con alcance, tiempo y costo en 3 a 5 días hábiles.
Qué sigue
Ya sabes de qué depende el precio. Lo que falta es saber en cuál de los dos casos estás tú, y eso se resuelve en una llamada. Ve a la página de CRM inmobiliario a la medida para ver qué construimos, o revisa los proyectos que ya entregamos antes de decidir.